Если деятельность компании связана с оказанием услуг потребителям, то в такой организации обязательно должен быть уголок покупателя. Название данный стенд может иметь различное: уголок потребителя, информационный уголок, информационный стенд и т.д. Основным предназначением выступает предоставление полной информации и документации клиентам.
Конкретных требований по оформлению уголка покупателя не предусмотрено. Согласно регламенту реализации отдельных категорий товаров, индивидуальный предприниматель должен разместить информацию о госрегистрации, лицензии и аккредитации.
Если же на стенде данных сведений нет или уголок покупателя расположен в труднодоступном для посетителей месте – за прилавком, куда посетители заходить не могут, это относится к административным нарушениям. В данном случае предусматривается штраф.
Оперативные сроки изготовления. Большое собственное производство позволяет сдавать срочные тиражи в день обращения!
Наша типография гарантирует качество и сроки изготовления заказа!
Рассчитаем ваш заказ всего за 1 минуту! Вы сразу поймете, что с нами выгодно.
Делаем бесплатную цветопробу независимо от тиража и суммы заказа!
Бесплатная доставка по Москве при заказе от 45000 рублей.
Печатаем на самом современном оборудовании.
Выберите тип и тираж, а также параметры изделия.
Узнайте стоимость тиража, согласно вашим параметрам.
Нажмите кнопку «Заказать в 1 клик».
Заполните форму и нажмите «Отправить заказ».
Наши специалисты свяжутся с Вами через несколько минут для согласования всех деталей заказа.
Средний срок изготовления практически любого тиража составляет 1 рабочий день!
Уголок покупателя необходимо располагать в освещенном, доступном месте. Все документы должны быть расположены в таком порядке, чтобы покупатель без труда отыскал интересующую его информацию. Конкретных требований по оформлению стендов нет, самое главное – доступностью.
В соответствии с законом, все данные должны быть напечатаны на бумаге. Если текстовая информация на документах неразборчива или размазана – это относят к нарушениям административного характера. Проверкой уголка покупателя занимается инспектор Роспотребнадзора.
Вся документация должна быть представлена в опрятном виде. Книгу отзывов желательно хранить в прозрачной пленке, а страницы пронумеровать.
Все документы, представленные в уголке покупателя, классифицируют по следующим группам:
Оформленный должным образом уголок покупателя – это лицо вашей компании. Клиенты с удовольствием почитают отзывы благодарности от покупателей и даже негативные моменты, которые указывают не на ваши недостатки, а на то, что все ошибаются. Именно поэтому подойдите к оформлению данного места со всей ответственностью, что вызовет только положительные эмоции у ваших клиентов.
Заказать уголок потребителя в Москве можно в нашей компании. Мы гарантируем высокое качество готового изделия и всегда готовы проконсультировать вас по всем интересующим вопросам. При этом мы предлагаем доступные цены и оперативные сроки выполнения, что позволяет оставаться нам лидерами на рынке данных услуг.
Мы рассмотрим сообщение и обязательно свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.