Купить уголок потребителя

Уголок потребителя представляет собой конструкцию, которая предназначена и оборудована для информирования потребителей о деятельности компании:

• Закон «О правах потребителей»;
• Номера телефонов государственных предприятий вышестоящих органов;
• Правила реализации продукции в соответствие с распоряжением правительства РФ;
• Перечень документов, которые разрешают заниматься подобным видом деятельности;
• Копия госрегистрации предпринимателя;
• Данные о регистрации и органе, осуществившем регистрацию;
• Книга отзывов, которая содержит мнения потребителей о деятельности предпринимателя и его организации.

Купить уголок потребителя необходимо в каждую точку, которая занимается торговой деятельностью. Вся информация должна быть представлена доступно и включать правдивые данные о владельце. В соответствие с законом, данные должны находиться на специальной конструкции, которая называется уголок потребителя. Купить ее можно в нашей компании. Устанавливают такую конструкцию в торговом зале на видном месте.
Власти Москвы ввели ряд дополнительных указаний, в соответствие с которыми на стенде необходимо разместить сведения о санэпидемиологической экспертизе, а также о соответствии организации санитарным требованиям. Более того, должна присутствовать информация о категориях граждан, которые имеют право на обслуживание вне очереди, адреса предприятий по защите прав потребителей и короткие номера экстренных служб.
Если покупатель пожелает, продавец обязан сразу же предъявить ему все документы о составе и сроке годности товара, а также о прохождении сертификации и соблюдении санитарных требований.
При несоблюдении общепринятых требований к организации и оформлению стенда, должностные лица могут получить штраф. Поэтому прежде чем купить уголок потребителя, необходимо позаботиться обо всех документах и сертификатах.

Правила оформления стенда

Если вы собираетесь купить уголок потребителя для своей организации, нужно знать, как его правильно оформить. Сперва подготовьте всю требуемую документацию, которая должна присутствовать на стенде:

• Сертификат о госрегистрации компании;
• Лицензия на осуществляемый вид деятельности;
• Документ о соответствии санитарным требованиям торгового помещения, где расположена организация;
• Номера телефонов предприятий, обеспечивающих защиту прав потребителей;
• Короткие номера экстренных служб;
• Список категорий граждан с правом на внеочередное обслуживание.

Если вы намерены купить уголок потребителя и составили список необходимых документов, осталось посчитать количество уголков или кармашков, а также примерный размер стенда, который будет выступать основой конструкции.
Точно зная габариты стенда и объем размещаемой документации, вы можете купить уголок потребителя или оформит его на заказ в нашей компании. Мы занимаемся производством данных конструкций и предлагаем большое разнообразие образцов уголков. Таким образом, вы можете выбрать именно ту модель, которая идеально дополнит интерьер вашего торгового зала.
Мы ответственно подходим к выполнению каждого заказа, учитываем все пожелания клиентов и неуклонно соблюдаем их. При необходимости предоставляем консультации и помощь в выборе подходящей конструкции.

Книга отзывов

Очень часто, решив купить уголок потребителя, директор предприятия забывает о таком важном документе, как книга предложений и отзывов. Недооценивают ее и покупатели, попросту не зная, как ей пользоваться.
Находится такая книга на видном месте, и если потребитель захотел ею воспользоваться, необходимо организовать ему удобное место, где он сможет все обдумать и грамотно изложить свою точку зрения касательно определенной ситуации в магазине.
При этом администрация магазина не может спрашивать документ удостоверения личности у покупателя или разъяснять причины требования книги отзывов. Если подается жалоба, то на нее необходимо ответить в письменной форме. Книга отзывов находится также в уголке потребителя, где клиенты могут беспрепятственно ею воспользоваться.